国际机票预订帮助

  • 北京首都机场航站楼航空公司最新分布表

  • 问讯电话：010-64541100
    北京T1航站楼的航空公司：
          南方航空公司(CZ)、厦门航空公司（MF）的国内航班、重庆航空公司（OQ）、海南航空股份有限公司（HU）、大新华航空有限公司(CN)、金鹿航空有限公司（JD）、大新华快运航空有限公司（GS）的国内航班（含“京沪空中快线”）。

    北京T2航站楼的航空公司：
          东方航空公司（MU）、深圳航空公司（ZH）、大韩航空公司（KE）、俄罗斯航空公司（SU）、荷兰皇家航空公司（KL）、韩鲜航空公司（JS）、埃塞俄比亚航空公司（ET）、俄罗斯多莫杰多沃航空公司（E3）、印度尼西亚航空公司（GA）、津巴布韦航空公司（UM）、美国大陆航空公司（CO）、法国航空公司（AF）、美西北航空公司（NW）、阿斯塔纳航空公司（KC）、巴基斯坦航空公司（PK）、菲律宾航空公司（PR）、海参威航空公司（XF）、克拉斯诺亚尔克斯航空公司（7B）、马来西亚航空公司（MH）、俄罗斯国际航空公司（FV）、土库曼斯坦航空公司（T5）、乌兹别克航空公司（HY）、德拉维亚远东航空（H8）、萨哈林航空（HZ）、蒙古航空公司（OM）、斯里兰卡航空公司（UL）、乌克兰航空公司（VV）、伊朗航空（IR）、越南航空公司（VN）、鹰联航空公司（EU）、海南航空公司（HU）以及南方航空公司（CZ）的国际航班，CZ的京沪快线。

    北京T3航站楼的航空公司：
          北京T3航站楼对于checkin关闭时间有提前，一般国内航班为提前45分钟关闭，国际航班为提前1小时关闭，请提醒旅客尽早到达机场办理登机手续。
          山东航空公司（SC），四川航空公司（3U），英国航空公司（BA），以色列航空公司（LY），澳洲快达航空公司（QF），卡塔尔航空公司（QR），中国国际航空公司（CA），上海航空公司（FM）, 加拿大航空公司（AC），芬兰航空公司（AY），国泰航空公司（CX），阿联酋航空公司（EK），日本航空公司（JL），港龙航空公司（KA），德国汉莎航空公司（LH）, 埃及航空公司（MS）, 全日空航空公司（NH）, 澳门航空公司（NX）, 奥地利航空公司（OS）, 韩亚航空公司（OZ）, 新西伯利亚航空公司（S7）, 北欧航空公司（SK）, 新加坡航空公司（SQ）, 土耳其航空公司（TK）, 泰国国际航空公司（TG）, 美国联合航空公司（UA）。

  • 为什么旅客误机时要将其行李卸下后飞机才能起飞？

  •       根据中国民用航空公司的有关规定，当旅客购买了机票后，旅客就和某一航空公司继承人产生了一种契约关系。承运人有责任而且应该将旅客运送到目的地，包括旅客所托运的行李。如果在航空运输期间，旅客所交运的行李发生毁灭、遗失或损坏，则承运人应承担相应的责任。因此，当发生旅客由于某种原因而误机时，为了对旅客负责，航空公司须将该旅客所交运的行李从飞机上卸下，才让飞机起飞，以免发生旅客在甲地，而行李在乙地，从而给旅客的工作、生活带来不便的情况。
          同时，这也是保证航空运输安全的一种措施。国外曾发生过旅客将危险物品交运后，故意误机而引起航空运输事故的事件。所以，从飞机上卸下误机 旅客的行李，也是为了保证广大旅客的安全。

  • 头等舱、公务舱和经济舱有什么区别

  •       客舱按照服务标准不同，发为头等舱、公务舱和经济舱。有的航班上三个等级舱都有，有的只有头等舱和经济舱两个等级舱，还有的航班上设置的全部是经济舱。头等舱一般设在客舱的前部，座椅本身的尺寸和前后之间的间距都比较大。而经济舱的座位设在从机身中间到机尾的地方，座位尺寸小且安排得比较紧。公务舱介于两者之间。
          享受的待遇不同，票价自然也自然会有所差异。国内头等舱、公务舱的机票价格发别为经济舱的1.5、1.3倍。国际机票就很难以这种比例计算了，有时头等舱、公务舱的价格为经济舱的几倍。
          当然，花大价钱买来的不仅仅是座位的舒适、宽敞，还有更精美的餐食和空中小姐更加细致入微的服务。经济舱只提供正餐和橙汁、咖啡等饮料，而头等舱和公务舱还备有高、中档酒类。一般来说，在头等舱每位乘务员只照顾几名乘客，在公务舱每位乘务员照顾十几名乘客，而经济舱的两三位乘务员要照顾大量的乘客。

  • 哪些物品是禁止出境的？

  • 中华人民共和国禁止下列物品出境：
    1. 列入禁止进境范围的所有物品；
    2. 内容涉及国家秘密的手稿、印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其它物品；
    3. 珍贵文物及其它禁止出境的文物；
    4. 濒危的和珍贵的动物、植物（均含标本）及其种子和繁殖材料。

  • 怎样中转换机？

  •       乘坐国际航班有时会遇到需中转换机后才能到达目的地的情况。对于中转换机，应当有些了解。直接换机时不必出机场，在办理中转手续的柜台即可办理续乘航班的登记手续。如果行李是办理的直运目的地，就不必将行李取出重新办理交运了。
          许多国家规定，凡定妥续乘航班座位的联程过境客，在机场内换机停留24小时以内，即使没有过境签证，也可以离开机场到城里观光。还有的国家规定，旅客可以在机场办理过境手续，只要不误乘机，起飞前一小时返回即可。
          如果当天没有衔接的飞机，旅客就要在中转地过夜。如果行李办的不是直运目的地，还要等取到行李，重新办理交运后，再离开机场。
          乘客的膳宿由当地的航空公司安排。各国航空公司对于跨洲的长航线旅行的旅客，都按下列规定免费提供膳宿。
          1.持有国际联程客票，并预先定妥最近一次联程航班的座位的旅客，在班机到达衔接航班地点的时间起，到最近一次航班起飞时间止，免费享受膳宿，但以24小时内为限 。
          2.旅客已定妥最近一次联程航班座位，可免费享受24小时以内的膳宿。但是续乘航班应是在旅客到达航班衔接地点24小时以后起飞。
          3.如果旅客所定的续乘航班座位并非最近的一个航班，但到达衔接地点后，愿改乘24小时以内的最近一个航班，而且该航班又有座位时，旅客也可以免费享用中转换机期间的食宿。
          对来自或前往美国、加拿大乘坐中国民航班机的国际联程旅客，在纽约、旧金山、洛杉机等地衔接航班，中国民航不负担旅客旅客转港期间的膳宿。 如果是由于航空公司方面的原因，延误了原定的衔接时间，航空公司将免费提供膳宿、交通，并负责安排好旅客继续航行。
          有时中转换机需到另外一个机场，这样麻烦很多，尽可能不买这种机票。

  • 国际机票的税金从何而来

  •       购买国际机票的旅客经常会问，为什么买机票还要交税，是机场建设税吗？当然不是。购买国际机票时出现的税，是航空公司代当地国家政府收的税。
          国际机票的税大致分为三种：离境税、过境税、入境税个别国家还有其他名目的税。例如美国，除了有上述税以外，还有海关使用税、机场税、动植物免疫检查费等。
          当然有些国家是不收税的，像中国、菲律宾等国家是不收税的。所以，如果你从中国去日本，单程没有税，但是往返则有税；或者你从日本出发回中国的单程机票是有税的，那是因为中国没有出境税，日本没有入境税，但日本有离境税。
          税一般根据购买机票时的汇率发生变化，这就是为什么上次购买机票和这次购买机票航程一样、税却不同的原因。当然相差的比率并不大。
          在一些国家，有的城市有税，有的城市没有税，例如日本的东京、大阪有离境税，而札幌则没有税。