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金色世纪商旅网提醒:警惕机票退改签短信诈骗行为

  针对旅客反映的"航班取消等"诈骗短信, 金色世纪提醒旅客,收到短信后需立刻与金色世纪 400-610-1688 / 400-810-1688 联系,确认信息的准确性,不要轻易相信除我公司400号码之外的其他400信息,贸然给对方打钱。 可以通过以下途径辨别及查询机票是否出现问题:
  首先,购票时了解与机票相关的规定。由于航空公司自身原因或恶劣天气等导致航班取消,金色世纪一般用后缀【金色世纪】标识短信或人工外呼方式通知航班变更事项,航空公司可以全额退款,免费签转、变更。如若提及不相符信息请警惕诈骗。
  其次,收到短信后,先仔细辨认短信来源、仔细核对航班号、日期和目的地信息、取消原因。航空公司统一使用5位数的客服号码,一般是955开头的5-6位数,一般非恶劣天气的情况下,各大航空公司很少会取消航班,且不可盲目相信除我司400-610-1688 / 400-810-1688以外的400开头的电话。
  最后,会员应及时与金色世纪或真实的航空公司官方客服联系确认情况是否属实。无论是在购票、退票还是改签环节,切不可盲目相信400开头的电话。同时,不要通过ATM、网银等转账或向个人银行卡号汇款。

  警惕航班短信诈骗

各航空公司官方客服电话备注如下:

  国航客服电话:95583
  南航客服电话:95539
  东航(上航、中联航) 客服电话:95530
  春秋航空 客服电话:95524
  厦航客服电话:95557
  海航客服电话:95339
  深航客服电话:95080
  天津航空客服电话:950710
  首都航空客服电话:95071999
  祥鹏航空客服电话:95071950
  西部航空客服电话:95071095-2
  山航客服电话:96777
  西藏航空客服电话:8089188
  吉祥航空客服电话:021-95520
  成都航空客服电话:028-66668888
  河北航空客服电话:0311-96699
  华夏航空客服电话:400-600-6633
  奥凯航空客服电话:400-066-8866
  昆明航空客服电话:400-88-76737
  幸福航空客服电话:400-868-0000
  川航客服电话:400-8300-999 / 028-88888888

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